Ahojte všetci, ak ste v poslednej dobe hľadali samoobslužnú technológiu, pravdepodobne ste narazili na kiosky s dvoma obrazovkami, ktoré sa objavujú všade – od nákupných centier po vládne úrady, dokonca aj obchody so zmiešaným tovarom. Ako niekto, kto predáva týchto zlých chlapcov už roky, stále dostávam jednu otázku: „Aká je vlastne úložná kapacita kiosku s dvoma obrazovkami?“ Nie je to univerzálna odpoveď, však? K platobnému kiosku nemôžete pristupovať rovnako, ako k terminálu na lístky alebo k vládnej jednotke. Dovoľte mi rozobrať to, ako by som to urobil so zákazníkom, ktorý mi volá v utorok popoludní v panike z časovej osi projektu.
Najprv to zjednodušíme – ukladanie sa tu vzťahuje na dve hlavné časti, dobre? Je tu interná jednotka SSD (Solid State Drive) alebo jednotka pevného disku (HDD), na ktorej sú uložené všetky údaje softvéru, operačného systému a aplikácií, a potom je tu akékoľvek externé úložisko pre veci, ako sú potvrdenky, lístky alebo nahrané používateľmi. Kiosky s dvoma obrazovkami sa líšia od kioskov s jednou obrazovkou, pretože majú dvojnásobnú zobrazovaciu plochu, takže často potrebujú trochu viac priestoru pod kapotou, aby obe obrazovky fungovali hladko. Ale neboj sa, nebudem ťa biť žargónom, z ktorého sa ti zalesknú oči. Začnime s najbežnejším typom, s ktorým sa stretnete:Platobný kiosk s dvojitou obrazovkou a dotykovou obrazovkou. Sú to tie v obchodoch s potravinami, kaviarňach alebo rýchlych občerstveniach, kde ťuknutím na jednu obrazovku objednáte a na druhej sa zobrazia dodatočné ponuky alebo potvrdenia o platbe. Ako vyzerá ich skladovanie?
Pre platobné kiosky je sladký spot zvyčajne 128 GB až 512 GB interný SSD. Počkať, prečo SSD namiesto HDD? Pretože SSD sú rýchlejšie, spoľahlivejšie a nemajú pohyblivé časti, ktoré sa môžu zlomiť, ak sa kiosk používa 100-krát za hodinu na rušnom mieste. Na operačný systém, softvér na spracovanie platieb, údaje menu a základné protokoly transakcií postačí 128GB disk. Ak si však zákazník chce uložiť obrázky menu vo vysokom rozlíšení, propagačné videá alebo veľa histórie transakcií pre rýchly prístup, zvýšenie na 256 GB alebo 512 GB dáva zmysel. Raz za mnou prišiel miestny reťazec hamburgerov, ktorý potreboval 512 GBplatobné kiosky s dvojitou obrazovkoupretože chceli vopred načítať vlastné kombinácie jedál a videoreklamy, aby sa načítali okamžite – žiadne oneskorenie, keď sa niekto ponáhľa. Tieto kiosky majú tiež často malý externý úložný slot na účtenky, napríklad 8 GB alebo 16 GB microSD kartu, pre prípad, že by sa tlačiareň vybila alebo niekto chcel digitálnu kópiu svojho účtenky. Super užitočné, verte mi.
Ďalej na radeSamoobslužný kioskový terminál s dvomi obrazovkami. Sú v kinách, na železničných staniciach alebo v zábavných parkoch, však? Ich potreby ukladania sú trochu iné, pretože musia obsahovať údaje o lístkoch, mapy sedadiel a možno aj mapy parkov alebo premietacie časy. Hovorme o internom úložisku. Väčšina našich kioskov na lístky sa dodáva s 256 GB až 1 TB SSD. Prečo viac ako tie platobné? Pretože potrebujú ukladať väčšie súbory, ako sú mapy sedadiel vo vysokom rozlíšení, interaktívne mapy a dokonca aj propagačné videá pre pripravované filmy alebo trasy vlakov. Ak ide o zábavný park, môžu tiež ukladať časy čakania na jazdy alebo plány podujatí. Minulý rok som mal v zábavnom parku zákazníka, ktorý chcel do nich 1TB diskkiosk s dvojitou obrazovkoupretože pridávali interaktívnu 3D mapu celého parku – oveľa väčšie súbory ako základná mapa sedadiel. Kiosky na lístky majú často zabudovaný systém na ukladanie minulých transakcií lístkov na niekoľko mesiacov pre prípad, že by niekto potreboval vrátiť peniaze alebo vytlačiť duplikát. Takže tam príde na rad úložný priestor navyše.
Teraz poďme k tým špecializovanejším: kiosky s dvoma obrazovkami súvisiace s vládou, pretože tie majú mimoriadne špecifické potreby. Po prvé,Kiosk verejnej správy na platenie daní s dvoma obrazovkami. Tie sú na daňových úradoch, kam chodia ľudia platiť dane z nehnuteľnosti, dane z príjmu, či iné odvody. Aké je ich uloženie? Bezpečnosť je tu obrovská, takže potrebujú úložisko, ktoré je samozrejme šifrované. Zvyčajne na to používame 256 GB až 512 GB SSD. Prečo nie viac? Pretože vládne systémy sú často navrhnuté tak, aby ukladali iba potrebné transakčné údaje, a šifrované úložisko chráni citlivé informácie pred napadnutím. Tieto kiosky sa tiež musia pripojiť k zabezpečeným vládnym databázam, takže nepotrebujú ukladať tony ďalších súborov – iba platobný softvér, šifrované protokoly transakcií a možno aj šablóny daňových formulárov. Vždy sa uistím, že klientom z verejnej správy spomeniem, že môžeme prispôsobiť úložisko, ak potrebujú archivovať daňové záznamy dlhšie, ale väčšina agentúr sa drží 256 GB, pretože to stačí na každodenné použitie a rýchly prístup k záznamom.
Potom je tuVládny kiosk s dvoma obrazovkami. Sú to tie, kde žiadate o pas, obnovenie vodičského preukazu alebo živnostenské oprávnenie. Majú oveľa viac interaktívnych prvkov, však? Jedna obrazovka slúži na zadávanie vašich informácií, druhá na zobrazenie sprievodcov, príkladov formulárov alebo bezpečnostných pokynov. Ich potreby ukladania sú o niečo vyššie ako v daňových kioskoch, pretože musia uchovávať interaktívne formuláre, softvér na skenovanie ID a možno aj videonávody o vypĺňaní formulárov. Tu zvyčajne používame 512 GB až 1 TB SSD. prečo? Niektoré vládne služby vyžadujú nahrávanie dokumentov, napríklad kópie vášho preukazu totožnosti alebo účtu za energie, a preto potrebujú miesto na dočasné uloženie týchto súborov. Ak sa kiosk používa na tlač fyzických kópií formulárov, môže tiež ukladať súbory šablón. Minulý rok k nám prišlo mestokiosky vládnych služieb s dvojitou obrazovkoupre svoju kanceláriu DMV a potrebovali 1 TB, pretože chceli uložiť viacero jazykových verzií sprievodcov formulármi a video tutoriálov – niečo ako 10 rôznych jazykov zaberá viac miesta, než by ste si mysleli.
Počkaj a nemôžem zabudnúťInteraktívny kiosk s dvojitou obrazovkou—to sú tie v nákupných centrách, múzeách alebo na obchodných výstavách, kde si môžete prezerať informácie, hrať hry alebo hľadať podrobnosti o produkte. Ich skladovanie je najflexibilnejšie, úprimne, pretože závisí od toho, na čo sa používajú. Múzejný interaktívny kiosk môže mať 512 GB až 2 TB SSD na ukladanie obrázkov umeleckých diel vo vysokom rozlíšení, zvukových sprievodcov a videoklipov exponátov. Nákupné centrum môže mať 256 GB až 512 GB na adresáre obchodov, mapy a propagačné videá. Interaktívne sú najviac prispôsobiteľné, a preto ich rád predávam – vieme prispôsobiť úložisko presne tomu, čo klient potrebuje. Minulý rok som urobil kiosk na veľtrhu, ktorý bol určený pre technickú spoločnosť, a chceli 2 TB, pretože mali veľa 4K produktových videí, ktoré mohli prehrávať v slučke medzi interakciami používateľov. Fungovalo ako kúzlo, žiadne oneskorenie, dokonca ani pri oboch obrazovkách spustených video a interaktívny softvér.
Teraz si povedzme, čo ovplyvňuje úložnú kapacitu nad rámec typu kiosku. Po prvé, operačný systém. Väčšina kioskov s dvoma obrazovkami beží na systéme Android alebo Windows, však? Android zaberá menej miesta – napríklad 10 GB až 20 GB – takže sa vám zmestí viac aplikácií a používateľských údajov. Systém Windows zaberá o niečo viac, napríklad 20 až 40 GB, takže ak používate systém Windows, potrebujete väčší disk. Potom je tu softvér, ktorý používate. Ak máte vlastné aplikácie, nástroje na spracovanie platieb alebo interaktívne funkcie, zaberá to miesto. Záleží tiež na tom, ako často sa kiosk používa. Kiosk v rušnom nákupnom stredisku, ktorý sa používa 500-krát denne, vygeneruje viac údajov o transakciách alebo používateľoch ako kiosk v malej knižnici používanej 10-krát denne, takže pre zaneprázdnených potrebujete viac úložného priestoru.
Ďalšia vec, ktorú vždy hovorím zákazníkom, je neprekupovať úložisko. Áno, je lákavé získať čo najväčší disk, ale ak ho nepotrebujete, sú to zbytočne vyhodené peniaze. Raz som mal klienta, ktorý si objednal 2 TB do malého kiosku s lístkami v miestnom divadle a použili z toho len 100 GB. Boli dosť naštvaní, pretože si priplatili za skladovanie, ktoré nepotrebovali. Na druhej strane, podkúpenie je bolesťou. Ak sa vám v kiosku v polovici rušného víkendu minie úložný priestor, nedokáže uložiť transakcie ani lístky, čo vedie k nahnevaným zákazníkom. Takže moja rada? Zistite, na čo presne sa bude kiosk používať, uveďte všetky súbory, aplikácie a údaje, ktoré potrebuje uložiť, a potom pridajte niečo navyše – napríklad 20 % – pre budúce aktualizácie alebo zmeny. Ak sa rozhodnete pridať novú funkciu, nebudete musieť neskôr platiť za ďalšie úložisko.
Taktiež nezabudnime na úložisko pre vymeniteľné médiá. Veľa kioskov s dvoma obrazovkami má sloty pre USB disky, SD karty alebo dokonca tlačiarne, ktoré používajú papier, ale tie sú oddelené od interného úložiska. Interné úložisko je určené pre základný systém a aplikácie, zatiaľ čo vymeniteľné úložisko je určené pre dočasné súbory, ako sú potvrdenky alebo nahrané používateľmi. Napríklad platobné kiosky, ktoré predávame, majú termotlačiareň, ktorá tlačí účtenky, a samotný kiosk uchováva digitálnu kópiu účtenky na internom disku po dobu 30 dní, takže zákazníci môžu získať kópiu, ak stratia papierovú. Preto musí interné úložisko stačiť aj na tieto protokoly.
Počkajte, existuje šanca, že kiosk s dvoma obrazovkami používa HDD namiesto SSD? Úprimne, už nie. SSD sú oveľa spoľahlivejšie na používanie 24 hodín denne, 7 dní v týždni, čo väčšina kioskov potrebuje. Pevné disky majú pohyblivé časti, ktoré môžu zlyhať, ak je kiosk veľmi otrasený alebo ak beží nepretržite. Mal som zákazníkov, ktorí sa pýtali na HDD, pretože si myslia, že je to lacnejšie, ale z dlhodobého hľadiska SSD ušetria peniaze, pretože ich nemusíte tak často vymieňať. Áno, SSD sú o niečo viac dopredu, ale spoľahlivosť stojí za to. Všetky kiosky s dvoma obrazovkami, ktoré predávame, teraz bez výnimky používajú SSD.
Dovoľte mi to uzavrieť stručnou rekapituláciou, aby ste sa nemuseli posúvať späť. Úložná kapacita kiosku s dvoma obrazovkami závisí od toho, o aký typ ide:
- Platobné kiosky: 128 GB až 512 GB SSD (ideálne pre transakcie a základné menu)
- Kiosky: 256 GB až 1 TB SSD (pre mapy sedadiel, údaje o udalostiach a históriu transakcií)
- Kiosky na platbu daní: 256 GB až 512 GB šifrovaný SSD (bezpečné, nízkoobjemové vládne transakcie)
- Vládne servisné kiosky: 512 GB až 1 TB SSD (interaktívne formuláre, ukladanie dokumentov)
- Interaktívne kiosky: 256 GB až 2 TB SSD (plne prispôsobiteľné pre akýkoľvek obsah, ktorý potrebujete)
A pamätajte, že vždy vypočítajte svoje presné potreby, pridajte niečo navyše a pre spoľahlivosť použite SSD. Ak si stále nie ste istí, aké úložisko je vhodné pre váš projekt kiosku s dvoma obrazovkami, ozvite sa mi a môžeme sa cez to porozprávať. Pracoval som so všetkými typmi klientov – malými podnikmi, veľkými vládnymi agentúrami, zábavnými parkami – a môžem vám pomôcť vybrať si presne to, čo potrebujete, bez plytvania peniazmi.
Skôr ako pôjdem, poďme uviesť zdroje, ktoré som použil, aby som sa uistil, že tieto informácie sú presné, pretože vždy rád zálohujem, čo hovorím (žiadne dohady, priatelia).
Referencie:
- Asociácia kioskového priemyslu. (2023). „Požiadavky na úložisko samoobslužného kiosku: Sprievodca pre majiteľov firiem.“ Prevzaté z oficiálnych zdrojov Kiosk Industry Association.
- Western Digital. (2024). "SSD vs HDD pre priemyselné kiosky: Porovnanie výkonu a spoľahlivosti." Správy o technológii ukladania.
- US General Services Administration. (2022). "Štandardy bezpečnosti a ukladania vládnych kioskov." Federálne zásady IT politiky.
- Národná asociácia vlastníkov divadiel. (2023). „Špecifikácie samoobslužného kiosku vstupeniek pre miesta konania.“ Aktualizácia technológie miesta konania.
- Časopis technológie dotykovej obrazovky. (2024). „Trendy kioskov s dvoma obrazovkami 2024: úložisko a funkčnosť.“ Tech Insights pre samoobsluhu.
